Termos de uso

O Lojink é um aplicativo para lojistas Nuvemshop: uma extensão para Google Chrome e um painel web. Com a autorização da loja via OAuth da Nuvemshop, mostramos KPIs do dia, carrinhos abandonados, pedidos, produtos, clientes, cupons, concorrentes e recursos de IA para páginas de produto.

Não somos a Nuvemshop, o Chrome, o WhatsApp, a Stripe nem a AbacatePay. Cada um desses serviços tem termos próprios.

Você precisa ter uma loja Nuvemshop e autorização para conectá-la. A conexão usa OAuth oficial: o token de acesso fica no nosso servidor. A extensão autentica com uma chave nossa, não com a senha da Nuvemshop.

Você é responsável por quem usa a loja conectada e por manter o acesso à conta Nuvemshop em segurança.

Há 7 dias de teste a partir da conexão da loja. Depois disso, o Pro é necessário para continuar no app e na extensão. Configurações, conta e cobrança permanecem acessíveis.

• Cartão: assinatura mensal recorrente pela Stripe.
• Pix: pagamento avulso de 1 mês pela AbacatePay, sem renovação automática.
• Preços vigentes aparecem no site e em Configurações.

Cobranças de cartão seguem o provedor de pagamento. No Pix, o Pro vale pelo período pago; para continuar, é preciso pagar de novo.

Você se compromete a:

• usar o serviço só na operação da sua loja, de forma lícita;
• não tentar burlar autenticação, limites ou o período de teste;
• não usar o Lojink para spam, golpe ou contato indevido com clientes;
• respeitar a política da Nuvemshop, do Chrome Web Store e das leis aplicáveis, inclusive a LGPD.

Tratamos dados da loja conforme a Política de privacidade. Recursos de IA enviam o conteúdo necessário da página de produto a um provedor de modelo para gerar a análise.

O Lojink, a marca, o código da extensão e do painel são nossos (ou de licenciadores). Os dados da loja e o conteúdo dos produtos continuam seus e da Nuvemshop, conforme o caso.

Prestamos o serviço “como está”. Podem ocorrer instabilidade da Nuvemshop, da internet, de pagamentos ou nossos. Não garantimos que KPIs, estoque ou preços de concorrente estejam sempre completos ou em tempo real.

Na medida permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perda de dados da loja na Nuvemshop, decisões comerciais tomadas com base no app, ou danos indiretos. Nossa responsabilidade, se houver, limita-se ao valor pago pelo Pro nos 12 meses anteriores ao evento.

Você pode desconectar a loja, remover a extensão e encerrar o Pro nas Configurações (Pix) ou no portal da Stripe (cartão). Podemos suspender o acesso em caso de abuso, inadimplência ou obrigação legal. Após o encerramento, tokens e dados operacionais podem ser apagados conforme a política de privacidade.

Podemos atualizar estes termos. A data no topo desta página indica a versão vigente. O uso continuado depois da publicação constitui aceitação, salvo quando a lei exigir consentimento específico.

Dúvidas sobre estes termos: veja a página de suporte.